Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) владельца VPS-сервиса «lacuna» (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг доступа к VPS-сервису на изложенных ниже условиях. Лицо, принявшее условия оферты, становится Заказчиком.
1. Термины и определения
- Сервис — программно-технический комплекс, предоставляющий пользователям удалённый доступ к виртуальной серверной инфраструктуре (VPS).
- Заказчик — лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты.
- Подписка — предоставление доступа к Сервису на определённый период за установленную плату.
- Рекуррентный платёж — автоматическое периодическое списание денежных средств с платёжного средства Заказчика в целях продления Подписки.
- Бот — официальный Telegram-бот Сервиса (t.me/lacuna_appbot).
- Сайт — официальный веб-сайт Сервиса (lacuna.live).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к VPS-сервису «lacuna» на условиях оплаченной подписки.
2.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.3. Конкретные характеристики, тарифы, ограничения и функциональные возможности Сервиса публикуются на Сайте, в Боте либо иных официальных каналах Исполнителя.
3. Порядок акцепта оферты
3.1. Настоящая оферта является публичной.
3.2. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- оплата услуг через Сайт;
- оплата услуг через Telegram-бота;
- подключение подписки;
- подтверждение рекуррентного платежа;
- иное действие, свидетельствующее о намерении воспользоваться услугами Сервиса.
3.3. Совершая указанные действия, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился с условиями настоящей оферты;
- понимает и принимает их полностью и безоговорочно;
- согласен на обработку необходимых данных для оказания услуг;
- соглашается на рекуррентные списания согласно условиям настоящей оферты.
4. Стоимость услуг и рекуррентные платежи
4.1. Стоимость подписки определяется выбранным сроком и отображается на Сайте либо в Боте до момента оплаты.
4.2. Подписка включает 1 ТБ трафика ежемесячно, доступ ко всем доступным локациям и до 5 одновременно подключённых устройств. Размер платежа зависит от выбранного срока:
- 1 месяц — 199 ₽
- 6 месяцев — 999 ₽
- 12 месяцев — 1699 ₽
4.3. При оформлении подписки Заказчик даёт согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с выбранного способа оплаты.
4.4. Списание производится автоматически с периодичностью, соответствующей выбранному сроку подписки.
4.5. Автоматические списания продолжаются до момента отмены подписки Заказчиком либо прекращения оказания услуг Исполнителем.
4.6. В случае невозможности списания денежных средств доступ к Сервису может быть ограничен либо прекращён до момента успешной оплаты.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель вправе:
- 5.1. изменять функциональность Сервиса;
- 5.2. ограничивать доступ к Сервису при проведении технических работ;
- 5.3. приостанавливать либо прекращать оказание услуг при нарушении Заказчиком законодательства или условий настоящей оферты;
- 5.4. изменять стоимость услуг, тарифы и условия подписки.
Заказчик обязуется:
- 5.5. использовать Сервис в соответствии с законодательством;
- 5.6. не использовать Сервис для противоправной деятельности;
- 5.7. своевременно оплачивать услуги.
6. Изменение условий оферты
6.1. Исполнитель вправе в любое время изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчиков.
6.2. Актуальная редакция оферты публикуется на Сайте либо в ином официальном источнике Исполнителя.
6.3. Несмотря на отсутствие обязанности предварительного уведомления, Исполнитель обязуется размещать информацию о существенных изменениях условий оферты в Боте и/или на Сайте Сервиса.
6.4. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений считается согласием Заказчика с новой редакцией оферты.
7. Ответственность сторон
7.1. Услуги предоставляются по принципу «как есть» («AS IS»).
7.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса в любое время и не несёт ответственности за перерывы, вызванные:
- действиями операторов связи;
- действиями третьих лиц;
- техническими сбоями;
- обстоятельствами непреодолимой силы.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя.
8. Возврат денежных средств
8.1. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и случаях, предусмотренных действующим законодательством и внутренними правилами Исполнителя.
8.2. Запрос на возврат направляется через раздел поддержки в Telegram-боте @lacuna_appbot.
9. Срок действия договора
9.1. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты.
9.2. Договор действует до момента прекращения использования Сервиса Заказчиком либо прекращения оказания услуг Исполнителем.
10. Контакты
Поддержка по вопросам оказания услуг, оплаты, подписки, возвратов и работы Сервиса доступна непосредственно в Telegram-боте @lacuna_appbot. Сайт: lacuna.live.
11. Заключительные положения
Совершая оплату на Сайте или в Telegram-боте, Заказчик подтверждает полное и безоговорочное принятие условий настоящей публичной оферты, включая согласие на рекуррентные списания в размере и с периодичностью, указанными при оформлении подписки.